Библиотека обязана:
5.1 Создавать необходимые условия для свободного доступа и пользования информационными ресурсами библиотеки на основе принципа общедоступности.
5.2 Изучать и наиболее полно удовлетворять запросы читателей.
5.3 Не допускается использование сведений о читателе и его чтении в любых случаях, кроме научных целей и для улучшения организации библиотечного обслуживания (Конституция РФ ст.24; ФЗ ст. 12 п. 1).
5.4 Содействовать формированию у пользователей информационных потребностей, принимать меры по привлечению пользователей в библиотеку.
5.5 Осуществлять справочно-библиографическое и информационное обеспечение с учетом требований времени.
5.6 Обеспечивать высокую культуру обслуживания читателей, оказывать им помощь в выборе необходимых документов путем устных консультаций, предоставления в их пользование каталогов и картотек.
5.7 Осуществлять учет, хранение и рациональное использование находящихся в фондах библиотеки документов.
5.8 При выдаче документов пользователю, сотрудник библиотеки обязан тщательно просматривать их и в случае обнаружения в них каких-либо дефектов делать, соответствующие пометки на выдаваемом документе.
5.9 Систематически следить за своевременным возвращением в библиотеку выданных читателям документов.